Слоты в Яндекс Еде что это

Содержание:

Виды слотов
Как работают слоты
Почему слоты это важно
Что лучше в Яндекс Еде плановый или свободный слот
Какой слот выбрать
Как выбрать слот в Яндекс Еде
Как заранее выбирать слоты
Порядок публикации плановых слотов
Выкладка плановых слотов по очереди
Начало и конец планового слота
Как правильно сделать перерыв на слоте
Как правильно отменить плановый слот
Выгодные слоты специально для вас
Что будет если не выйти на плановый слот в яндекс еде
Слоты по пожеланиям с повышенным дополнительным коэффициентом
За какое время система перестаёт давать заказы
Что будет если всё время опаздывать на слот

В Яндекс Еде слоты — это временные промежутки, в которые курьеры могут работать и получать заказы. Слоты позволяют курьерам более эффективно планировать свое рабочее время и получать доступ к заказам в определенные часы.

Виды слотов

Плановый слот
Свободный слот

Как работают слоты

Планирование: Курьеры могут заранее бронировать слоты через приложение, выбирая время, когда они будут готовы выполнять заказы. Это помогает платформе лучше распределять заказы между курьерами и гарантирует, что в пиковые часы будет достаточно исполнителей.
Распределение заказов: Заказы распределяются между курьерами с учётом их активности в системе, текущего местоположения и типа слота. Курьеры на плановых слотах обычно получают заказы в приоритетном порядке.

Почему слоты это важно

Оптимизация времени: Слоты помогают курьерам оптимально использовать своё время, а также позволяют Яндекс Еде обеспечивать высокий уровень сервиса, своевременную доставку и равномерное распределение заказов.
Управление доходом: Выбор правильных слотов может значительно повлиять на доход курьера. Плановые слоты обеспечивают большую стабильность, тогда как свободные слоты подходят тем, кто хочет больше гибкости.

Что лучше в Яндекс Еде плановый или свободный слот

Выбор между плановым и свободным слотом в Яндекс Еде зависит от ваших предпочтений, целей и того, что для вас важнее: гибкость или стабильность дохода.

Плановый слот

Плановый слот — это заранее забронированный промежуток времени, когда вы работаете.

Преимущества:

Гарантированный заработок. Обычно плановые слоты подразумевают стабильные заказы, что даёт возможность прогнозировать доход.
Приоритет по заказам. Вы можете получить больше заказов в те периоды, когда много клиентов и мало курьеров.
Предсказуемость. Вы заранее знаете, когда будете работать, что позволяет лучше планировать своё время.

Недостатки:

Меньше гибкости. Вы привязаны к определённому времени, и изменить его в последний момент может быть сложно.
Ответственность. Если вы не выйдете на слот, это может повлиять на вашу репутацию в системе, и вам могут ограничить доступ к будущим слотам.

Свободный слот

Свободный слот — это работа в удобное для вас время, без предварительной брони времени.

Преимущества:

Гибкость. Вы можете работать, когда хотите, без жёсткой привязки к определённому времени.
Возможность подработки. Подходит, если вы хотите совмещать курьерскую работу с другой деятельностью и не можете предсказать своё расписание заранее.
Экстренные ситуации. Если у вас внезапно освободилось время, вы можете выйти на смену без предварительной записи.

Недостатки:

Меньший поток заказов. В периоды высокой загруженности приоритет по заказам получают курьеры на плановых слотах.
Неопределённость дохода. В свободные слоты может быть меньше заказов, что снижает заработок.
Возможные простои. Время ожидания между заказами может быть дольше, особенно в непиковые часы.

Какой слот выбрать

Если вам важен стабильный доход и предсказуемость, лучше выбрать плановые слоты. Они обеспечат вам больше заказов и гарантированный заработок.
Если вы цените гибкость и хотите работать по своему расписанию, выбирайте свободные слоты. Они подойдут для тех, кто рассматривает курьерскую работу как подработку или не может придерживаться фиксированного графика.

Итак, плановый слот лучше для тех, кто нацелен на стабильность, а свободный — для тех, кто нуждается в гибкости.

Как выбрать слот в Яндекс Еде

Выбор слота в Яндекс Еде зависит от ваших предпочтений и целей. Вот пошаговое руководство, как это сделать:

1. Оцените своё расписание

Определите, в какие дни и часы вы готовы работать. Если у вас стабильный график, плановые слоты могут быть лучшим вариантом. Если вам нужна гибкость, лучше выбирать свободные слоты.

2. Откройте приложение Яндекс Про

Для выбора и бронирования слотов вам нужно зайти в приложение Яндекс Про, которое используется для работы с заказами Яндекс Еды.

3. Перейдите в раздел с слотами

Найдите раздел, посвящённый слотам. В нём вы увидите доступные временные промежутки для бронирования.

4. Анализируйте доступные слоты

Внимательно изучите доступные слоты на нужные вам дни. Обратите внимание на пиковые часы, когда спрос на доставку выше, — обычно это обеденное и вечернее время.

Также можно посмотреть, сколько слотов уже забронировано другими курьерами. Если много слотов уже занято, это может означать высокую конкуренцию, и стоит подумать о выборе менее загруженного времени.

5. Забронируйте слот

Выберите подходящий слот и забронируйте его. Учтите, что забронированный слот подразумевает, что вы обязуетесь выйти на работу в это время. Если вы не выйдете на забронированный слот, это может негативно повлиять на ваш рейтинг в системе.

6. Отслеживайте свою занятость

Если вам потребуется изменить время работы, делайте это заранее. Отмена слота в последний момент может снизить ваш рейтинг.

7. Анализируйте свои результаты

После нескольких рабочих смен оцените, какие слоты принесли вам больше заказов и дохода. Используйте этот опыт, чтобы лучше планировать своё расписание в будущем.

Рекомендации:

Пиковые часы: Старайтесь бронировать слоты в пиковые часы (обычно это обеденное и вечернее время). В это время обычно больше заказов, что увеличивает ваш заработок.
Гибкость: Если ваш график непостоянен, попробуйте начинать с свободных слотов. Со временем вы сможете понять, когда заказы поступают чаще всего, и лучше спланировать свою работу.

Таким образом, выбор слота зависит от вашего расписания, целей и предпочтений. Начните с анализа доступных временных промежутков, забронируйте подходящий слот и следите за результатами, чтобы оптимизировать свой график.

Как заранее выбирать слоты

Начать выполнять заказы на свободном слоте можно в любое время — достаточно просто нажать «Начать свободный слот».

С плановыми слотами нужно заранее выбирать время доставок — планировать можно на неделю вперёд. Один слот может длиться от 1 до 12 часов. За день можно взять несколько таких — главное, чтобы общее время не превышало 12 часов.

Плановых слотов не всегда всем хватает, поэтому бывает соблазн взять больше или самые длинные. Но будьте внимательны: старайтесь рассчитывать силы и составлять расписание так, чтобы у вас было время на обед и отдых — например, берите небольшие слоты, оставляйте себе свободные дни. Если внезапно появится время для доставок, всегда сможете начать свободный слот.

Порядок публикации плановых слотов

Каждую пятницу в приложении Яндекс Про появляются новые плановые слоты на неделю вперёд — их публикуют в определённом порядке для разных групп курьеров.

Конкретное время указано в сообщениях, которые приходят по пятницам днём в новостной телеграм-канал вашего города — не пропускайте их.

Выкладка плановых слотов по очереди

1. «Новички» — курьеры, которые прошли активацию на сервисе в течение 10 последних дней.

«Топ-активность» — курьеры, которые выполнили за предыдущие 7 дней (с пятницы по четверг) 140 и более заказов.

«Активные вело и электровело» — курьеры, которые выполнили за предыдущие 7 дней (с пятницы по четверг) 120 и более заказов в статусе «Вело» и «Электровело».

2️. «Высокая активность» — курьеры, которые выполнили за предыдущие 7 дней (с пятницы по четверг) от 60 до 140 заказов.

3️. «Средняя активность» — курьеры, которые выполнили за предыдущие 7 дней (с пятницы по четверг) от 20 до 60 заказов.

4️. «Все».

Начало и конец планового слота

Чтобы вовремя выйти на плановый слот, нужно прибыть на выбранное место за 10 минут до старта и начать слот. Закончится плановый слот сам — как только вы доставите последний заказ.

Если вы нарушите рамки слота и уйдете с него раньше, нагрузка ляжет на других доставщиков, у которых и так есть свои заказы, а рестораны и клиенты будут дольше ждать. Это — причина для ограничения доступа к заказам или уменьшения дохода.

Свободный слот можно закончить в любое время, если вы не на заказе.

Как правильно сделать перерыв на слоте

Если захотите взять перерыв на свободном слоте, просто завершите его и вернитесь, когда будете готовы выполнять заказы.

Если вы устанете на плановом слоте, можете взять паузу. Но для этого нужно быть не на активном заказе, а до конца слота должно оставаться больше 1 часа. Пауза длится 20 минут.

Если нажмете на кнопку паузы во время доставки заказа, она начнётся сразу после его выполнения — это называется «отложенная пауза».

Если произошло ЧП и вы не можете продолжать слот по объективной причине (например, сломался транспорт, получили травму), обратитесь в службу поддержки и предоставьте доказательства — фото, видеозаписи, справки. Без них доход может быть уменьшен.

Как правильно отменить плановый слот

Планы могут меняться у всех, но об этом все же нужно предупреждать заранее. Отменить плановый слот можно самостоятельно — через приложение, но не позднее 12 часов предыдущего дня. Чтобы сделать это позднее, придется обратиться в службу поддержки с уважительной причиной и доказательством (например, справка от врача, если заболели). Если причины нет, это тоже причина для снижения дохода или ограничения дохода — незапланированная нагрузка снова ляжет на ваших коллег.

Отнеситесь к слотам ответственно, настройтесь на доставки.

Выгодные слоты специально для вас

Система может предлагать вам плановые слоты с повышенным дополнительным коэффициентом. Узнаете их по серой галочке (см. скрин).

Как это работает

Слоты предлагаются на основе истории за последние несколько недель — учитываются время и локации ваших доставок • Вы получите уведомление, когда слоты появятся. Увидеть их можно в «Расписании».

Такие слоты можно отменить или пропустить без корректировки. Но помните: тогда они сразу попадут в общий доступ, их быстро разберут, а вы упустите выгоду.

Что будет если не выйти на плановый слот в яндекс еде

За опоздание до 30 минут сбросится «минималка» за пропущенное время.
За невыход на слот или ранний уход будет корректировка (штраф) — «минималка», умноженная на количество часов пропущенного слота.

Напоминаем: вы можете сократить корректировку за невыход или ранний уход, если выйдете на новый плановый слот на пропущенное время. Например, если не выйти на слот с 11:00 до 16:00 и выйти на новый с 12:00 до 16:00, корректировка будет только за время с 11:00 до 12:00.

Слоты по пожеланиям с повышенным дополнительным коэффициентом

Система может подобрать для вас удобнее слоты в любимых локациях и составить расписание. Это не только удобно, но и выгодно! При соблюдении условий, на слотах по пожеланиям дополнительный коэффициент выше, чем на обычных плановых.

Возможность самостоятельно выбирать слоты тоже останется, вы сможете делать это в Яндекс Про, как и прежде.

Как это работает

Заранее укажите в приложении, когда, в какое время и в каких локациях хотите доставлять. Система учтёт это и постарается найти для вас подходящие слоты на следующую неделю.

Если найдёт, слоты появятся в «Расписании» в пятницу до 15:00.

Чтобы было больше вариантов, старайтесь указывать больше локаций. Чтобы система и дальше подбирала по тем же параметрам, включите «Автопродление пожеланий».

На слотах по пожеланиям дополнительный коэффициент будет выше

Важно: для отмены слотов по пожеланиям действуют те же правила, что и для обычных. Возможность самостоятельно выбирать слоты тоже останется.